bonjour
bonjour
comme pas mal de monde je viens réclamer mon remboursement de 376,28 euros nous arrivons au 14 jours et je suis contraint de vous relancer maintes fois.
vous avez la réputation de garder les sommes de vos clients pour pouvoir vous créer une trésorerie. je vous demande une dernière fois le remboursement de ma commande que vous n'avez pas pu honorer faute de stock......
cdt
merci de ne pas répondre désolé mille excuses ......ect juste le remboursement!!!!
Bonjour
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
vous perdez des clients, votre réputation en prend un coup incompréhensible!!
Oscaro est connu de tous pour ses mauvais délais de remboursements . J'ai passé la même commande chez mister auto ,comme vous ils n'avaient pas les pièdes mais en 2 jours j'étais remboursé. merci et au plaisir de ne plus acheter chez vous