Bonjour,
Bonjour,
suite à une commande effectuée le 20/08 vous m'informiez que le matériel (un alternateur) n'était plus disponible en vos stocks bien que la transaction ait été effectuée (342.47 € + 4.99 € de frais de port). Depuis je sollicite le remboursement en vain, pouvez-vous me dire ce qu'il en est ?
ma commande est la 45025907
Par Ludo Feron
il y a 7 ans
Bonjour,
Je vous présente nos excuses pour cette annulation de commande et sachez que je viens de faire la relance auprès du service comptabilité pour qu'il soit pris en charge rapidement et qu'il soit traité dès à présent
Bonne journée, Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Bonjour Léa,
merci pour votre prompte retour, je vous informerai dès réception du remboursement.
merci pour votre prompte retour, je vous informerai dès réception du remboursement.
Par Ludo Feron
il y a 7 ans
Bonjour Léa,
je vous confirme bonne réception du remboursement ce jour.
Sincères salutations.
je vous confirme bonne réception du remboursement ce jour.
Sincères salutations.
Par Ludo Feron
il y a 7 ans
