Bonjour,
Bonjour,
Une personne de plus victime du manque d'organisation ou de professionnalisme d'OSCARO ! Surement un peu des deux ! Aujourd'hui cela fait un peu plus de 2 mois que je suis dans l'attente d'un remboursement pour un article qui n'était visiblement pas disponible, mais aucun élément permettant de le savoir avant achat !
Voyant le remboursement non effectué dans le délai donné par OSCARO soit 14 jours maximum, j'ai contacté le service client. 30 min d'attente plus tard des excuses et une promesse d'être remboursé dans la semaine… J'attends toujours !!!!
Je suis bien évidemment TRES MECONTANT de l'intérêt que vous portez à vos clients !
Voici mon numéro de commande une fois de plus (45465858) en espérant enfin être remboursé !
Bonjour,
Je viens de faire le nécessaire et de relancer votre demande de remboursement en urgence suite à cette annulation de commande..
Dans un délai de 72h avec le délai interbancaire il sera visible sur votre compte bancaire.
Bonne journée
Léa
il y a 7 ans
