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Bonjour,

Bonjour,
J'ai commandé 2 mécanismes de lève-vitre que j'ai renvoyé par la poste le 22 juin car les produits ne convenaient pas à mon véhicule.
Cependant, à ce jour, je n'ai toujours pas reçu d'e-mail de confirmation concernant le retour de mes colis.

Comment pourrais-je être informée du suivi ?

Cordialement.

Par Andréa il y a 6 ans
Date d'expérience le 10/07/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande pour que je fasse la vérification de votre retour.

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Bonjour,
Le numéro de commande est : n°52473696064.
Cordialement
Par Andréa il y a 6 ans

Bonjour,

Je vous présente nos excuses pour ce désagrément.

Votre retour est en cours de traitement dans notre plateforme logistique. Une fois que le service concerné fera le nécessaire, une action sera rapidement mise en place et nous mettrons en place le remboursement

Je reste à votre écoute pour d'autres questions

Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Je vous remercie. J’attends votre retour.
Cordialement
Par Andréa il y a 6 ans

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