Bonjour à tous,
Bonjour à tous,
Bonjour à tous,
J' ai appelé Oscaro car deux références étaient proposées sur leur site pour un optique arrière sur Octavia. Le téléconseiller me stipule, via la carte grise, de commander telle référence. Une fois la pièce réceptionnée, je m' aperçois bien évidemment qu' il s 'était trompé et qu 'il fallait commander l' autre référence (une chance sur deux...). Je leur ai envoyé le colis, à ma charge évidemment. Depuis le 31 août 2018, Oscaro me doit toujours 64,9 euros. Ne commandez pas chez Oscaro, Incompétence et escroquerie!!
Bien évidemment je ne laisserai pas mon numéro de commande afin de ne pas être bloqué par cette enseigne malhonnête.
Bonjour,
Avez-vous un numéro de commande svp que je puisse faire rapidement le nécessaire
Bonne journée
Léa
il y a 6 ans
Commande 44665358. Je n' attends QUE depuis le 31 août que vous me remboursiez, après trois relances téléphoniques de ma part.
Aberrant!!
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire dans les meilleurs délais.
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 6 ans