bonjour . bande d escrocs qui travaillent avec mon argent
bonjour . je pense qu on se moque du client . ça fait 10 jours que j ai passé commande . j ai demandé un paiement en 4 fois et tout a été pris le meme jour , voila comme ça m a mis dans l embarras . de plus il faut attendre plus de 30 mns pour avoir quelqu un au telephone qui ne comprend pas ce que vous lui dites et vous insulte ! tout le monde me ment en me disant que mon colis arrive demain et que je suis un menteur car je n ai pas demandé a payer en plusieurs fois . on m a meme dit que l on allait me rapeller dans, au plus tard 48 heures et j attend toujours au bout d une semaine . j attend donc mon colis et un ENORME geste commercial
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa