Bonjour, comment se fait-il que je soit prévenu seulement ...
Bonjour, comment se fait-il que je soit prévenu seulement au bout de 5 jours que ma commandé est annulée?
J'ai payé une option de livraison en 24h, donc j'étais assez pressé d'avoir ces 2 pièces et, à la vue des autres commentaires je ne suis pas le seul. J'espère être remboursé plus vite que mes camarades! (Il y en a quand même pour 111€!).
Pourquoi présentez-vous des pièces que vous n'avez pas en stock!!!?
J'ai l'habitude de commander mes pieces sur d'autres sites et je n'ai j'amais eu de soucis. Ou, quand la piece n'est plus disponible on présente au moins une autre alternative, non?
Merci par avance pour vos réponses.
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ce retard de remboursement.
Je viens de prendre votre dossier en main et sachez que le nécessaire est fait en urgence , donc dans 72h ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire.
Bonne journée, Léa