Bonjour Fawzi Larbi,
Bonjour Fawzi Larbi,
Vous revenez vers nous pour avoir des renseignements relatifs au remboursement lié à vos commandes numéro 41684249 et 41684093.
Nous vous présentons nos excuses au nom d'Oscaro.com pour le retard de paiement, notre service comptabilité enregistre en effet un ajournement de traitement des demandes. Je fais en sorte de demander la validation prioritaire de votre remboursement pour qu'il soit effectué dans les meilleurs délais. Vous en serez informés par mail. A ce jour toujours rien,donc je pence que nous devons tous nous unir pour crée un collectif et porter nos litiges au tribunaux competent
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans