Bonjour, j'ai commandé sur ce site le 28/09/2018, et ...
Bonjour, j'ai commandé sur ce site le 28/09/2018, et dans ma commande un article n'étant pas disponible (information reçu dans les minutes qui ont suivi cette commande) elle m'a été tout de même facturé (inadmissible et scandaleux ! pour info quand je vais chez le boucher et que je lui demande un rôti de bœuf et qu'il n'a pas ceci, lorsque je passe en caisse il ne me le facture pas…..) Et depuis je galère en appels et autres mails pour obtenir ce remboursement, on me sert de belle phrases "type", des promesses sans lendemain, quant a avoir un responsable, c'est un mot qu'elles ne connaissent pas, bref on me même en bateau. Voilà qui est le numéro 1 de la pièces auto. pour info j'ai commandé chez un concurrent et pour un prix quasi équivalent j'ai eu un traitement bien meilleur.
Cordialement
Bonjour
Avez-vous un numéro de commande svp que je fasse rapidement le nécessaire
Merci
il y a 7 ans
Je viens de relancer en urgence ce remboursement et je vous informe que dans un délai de 72h avec le délai interbancaire il sera visible sur votre compte bancaire.
Je vous présente nos plus sincères excuses
Léa
il y a 7 ans
