Bonjour, j'ai effectué un retour qui a été validé et ...
Bonjour, j'ai effectué un retour qui a été validé et confirmé depuis fin septemre 2018. Le 05 octobre oscaro a mis en place le remboursement.
J'ai contacté deux fois le service téléphonique qui se moque cordialement de moi.
Réponse faite à deux reprises:(vous serez remboursez fin de semaine le dossier a été transféré à notre service....)
Payer des personnes à dire toujours la même chose sans aucun retour positif, cela ne sert à rien.
Maintenant j'aimerai savoir si je dois effectuer un recours juridique pour avoir mon argent. Cdt
Bonjour
Faites moi part du numéro de commande svp que je fasse rapidement le nécessaire
Bonne journée
Léa
il y a 7 ans
En espérant que vous ferez le nécessaire rapidement,sans quoi je m engage à faire un recours au vu des délais dépassés. Un recommandé viendra vous le formusez. CDT M Berthon
Sachant que le délai maximum de remboursement selon vos conditions est de un mois maximum
Très bien, donc je viens de faire la relance en urgence auprès de la comptabilité afin que ce remboursement soit effectué rapidement .
je vous invite à patienter durant 72h le temps que celui-ci soit affiché sur votre compte bancaire
Merci à vous
Léa
il y a 7 ans
