Bonjour. J'attend le remboursement d'une commande depuis ...
Bonjour. J'attend le remboursement d'une commande depuis le 20/04/2018. Le produit que j'ai commandé ne correspondait pas à ce dont j'avais besoin. Le délais de remboursement sont TRÈS TRÈS LONGS!!!
Bonjour. Après avoir eu droit à diverses excuses (bug informatique, délais bancaire, ... j'ai posté cette phrase ici:
"Je connais cette pratique malheureusement courante chez vous.
Je reprécise que si je n'ai pas l'argent dans 8 jours sur mon compte la prochaine étape sera judiciaire (avec les pénalités de retard légales)."
J'ai reçu le remboursement sur mon compte Paypal 14h (oui 14 heures) après! Comme quoi avec un peu de bonne volonté ils y arrivent!
"Je connais cette pratique malheureusement courante chez vous.
Je reprécise que si je n'ai pas l'argent dans 8 jours sur mon compte la prochaine étape sera judiciaire (avec les pénalités de retard légales)."
J'ai reçu le remboursement sur mon compte Paypal 14h (oui 14 heures) après! Comme quoi avec un peu de bonne volonté ils y arrivent!
Par Mat12
il y a 7 ans
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
