Bonjour, je souhaiterai annuler la commande n° 43553850 ...
Bonjour, je souhaiterai annuler la commande n° 43553850 du 21/05/2018 je vous prie.
Pourquoi n'est ce pas possible de faire ça directement de OSCARO.COM ?
Bonjour,
Je viens de procéder à l'annulation de votre commande et de faire la relance en ce qui concerne la demande de remboursement de ce montant.
Dans un délai de 72h avec le délai interbancaire votre remboursement sera effectué sur votre compte bancaire.
En ce qui concerne la demande d'annulation, je suis navrée mais le client n'a pas la possibilité de faire une annulation de lui-même une fois que sa commande est validée mais il est obligé de faire appel à nous directement.
Je reste à votre écoute pour d'autre question,
Léa
il y a 7 ans