Bonjour je viens me rajouter a bon nombre de clients ... [Résolu]
Bonjour je viens me rajouter a bon nombre de clients mécontents.
j'ai commandé chez Oscaro pour des disques de frein en les recevant je me suis rendu compte que les disques étaient trop court. (commande fait avec ma plaque d'immatriculation...la prochaine fois je démonterai ma pièce pour vérification)
Toujours le même problème de remboursement j'ai renvoyé la commande et au bout d'un mois toujours rien quand tu les appelles tu tombes sur des plateformes étrangères qui ne font que s'excuser au nom de Oscaro et qui te disent "je relance monsieur".
c'est vraiment dommage en sachant que j'attendais l'argent pour repasser commande chez eux....Je pense qu'il va falloir recruter au service comptabilité de Oscaro...
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Je trouve dommage d'avoir due utiliser ce site pour pouvoir etre remboursé.