bonjour, malgré mes relances je n ai toujours pas reçu ...
bonjour, malgré mes relances je n ai toujours pas reçu mes remboursements.
commande 51977099840 d un montant de 389.92€
commande 51076401728 d un montant de 18.95€
j ai payé en CB.
merci pour votre aide
Bonjour
Rassurez-vous je viens de prendre en main vos deux remboursements et de relancer en urgence la comptabilité.
Dans 72h avec le délai interbancaire ils seront sur votre compte bancaire.
Je reste à votre écoute pour d'autre question et vous souhaite une bonne journée
Léa
il y a 7 ans
mais la deuxième j attend toujours
51076401728
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
