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Bonjour, voici plus de 2 mois que ma commande a été ...

Bonjour, voici plus de 2 mois que ma commande a été annulée car la totalité des pièces n’était pas disponible. Malgré 3 relances téléphonique ou l'on me dit que le nécessaire est fait, je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. 1: on vous vends des pièces qui ne sont pas disponibles. 2: on ne vous rembourse pas. Je pense que l'on peut assimiler cela à une arnaque. Il ne faut plus commander sur ce site.

Bonjour

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour. J’ai pris bonne note de votre réponse. Malgré tout, le remboursement n’est toujours pas effectif. Seul le dernier paiement (14€...) a été annulé pour l’instant. Je suis toujours en attente du solde représentant plus de 100€....
Par Nikho il y a 7 ans

Le remboursement est bien effectué sur votre compte bancaire pour un montant de 234,40 euros 


Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Cet avis intitulé « Bonjour, voici plus de 2 mois que ma commande a été ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

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