Bonsoir, jusqu’a maintenant, toutes mes commandes m’ont ...
Bonsoir, jusqu’a maintenant, toutes mes commandes m’ont donnés satisfaction. Dans l’ensemble ça se passe très bien. Délais, modèles, tarifs ... parfait.
Par contre côté remboursement, y a de gros problèmes pour être rembourser d’une Pièce consignée. C’est ma 6e relance, j’appelle toutes les semaines et toujours rien. Très déçu ! Faut éviter de commander avec consigne.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa