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Ça fait plus de 02 mois que j'attends mes 206,13 €. ...

Ça fait plus de 02 mois que j'attends mes 206,13 €. 04 appels au service client, 04 interlocuteurs différents qui me lisent leurs phrases types, dont:" on va relancer le service comptabilité!" Client depuis plusieurs années, je ne commanderai plus jamais chez eux... c'est devenu catastrophique.
Prochaine étape : saisir le tribunal d'instance si nécessaire

Par Antoine Rmd il y a 7 ans

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses pour le retard de remboursement, notre service comptabilité enregistre en effet un retard de traitement des demandes. Je fais en sorte de demander la validation prioritaire de votre remboursement pour qu’il soit effectué dans les meilleurs délais, vous en serez informés par email. Je vous remercie de votre compréhension et vous renouvelle nos excuses pour ce désagrément.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour, je suis dans le même cas je pense que l’on pourrait former un collectif ?
Par Polonais33 il y a 7 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp afin que je fasse le nécessaire rapidement

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp afin que je fasse le nécessaire rapidement

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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