Capteur température SAV = catastrophe

J ai expédié un capteur de température qui ne fonctionnait pas après 1 mois de la livraison.
Toujours pas de nouvelle après 2 mois même après avoir téléphoné.
Pourtant simple à contrôler il suffit de prendre un multimètre et de régler le calibre sur ohms on doit trouver environ 2,2 k à une température de 20 degré.
C est simple pourtant ça va bien que la pièce coûtait 10 euros et que j en ai acheté de nouveau une chez le concesionnaire .
Je vous explique même pas si la pièce avait coûté 1000 euros.
Il semble que chez Oscaro personne ne sait se servir de cet appareil
Je n achèterais plus de pièce électrique chez oscaro.

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 24 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 8 ans

Bonjour,
Merci mais ça ne serra plus jamais pareille.

Cdlt

Par Alain Bimot il y a 8 ans

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