Chronopost payé, toujours pas livré

Nous sommes le 01/03/2017, pour une commande passée le 23/02/2017, en Chronopost, 10 € pour que je puisse être livré en 24h parce que c'est une commande !!!!!!!!!!!!!!!!! URGENTE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
La commande est toujours en traitement !

Je crains qu'OSCARO ne sache pas ce que les clients qui prenne du Chronopost attendent réellement, c'est à dire de la RAPIDITE et de la REACTIVITE sur ces commandes.

MERCI DE M'ENVOYER MA COMMANDE ET DE ME REMBOURSER LES FRAIS DE PORT !

Commande #35914419

Bonjour,

Je comprends votre mécontentement et vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par ce délai de préparation.

La pièce souhaitée nécessite un délai de préparation plus important que prévu.

Elle vous sera expédiée et livrée dans les plus brefs délais par notre prestataire.

Les frais de port vous sont remboursés à titre commercial.

Je reste à votre disposition pour toute autre demande.

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 8 ans

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