Client en colère
Bonjour
Voilà aussi comme vous tous attends mon remboursement depuis juin 2018 aujourd’hui nous somme le 12 septembre j’ai toujours rien j’ai deux remboursements en cours CDE 43415841 et la commande CDE 42971673 après de nombreux appels ils me disent désolé du désagrément on s’occupe d’urgence de votre remboursement mais en réalité ils font rien très déçus !!!!
En revanche quand il fait payer on nous prélevé de suite
Bonjour
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
