Colie perdu
Bonjour , j ai passé commande sur oscaro le 01/07.mes 3 colis ont été expédiés le 06/07 . A ce jour seulement 2 colis sont arrives au point relais le 10/07 . Après plusieurs appelles au SAV ils ne cherchent pas à trouver une solution à la perte de ce colis. Nous sommes le 22 /07 J ai toujours aucune nouvelle de oscaro ou du transporteur et les aller et retour au point relais tous les jours me gonflent.. .ma voiture est sur chandelle depuis le 1er juillet...je suis embêté pour aller travailler et de plus de ça si ça continue va falloir annuler les vacances.... Ça ne fait pas de la bonne pub a oscaro autour de moi.
Bonjour,
Je viens de prendre connaissance de votre dossier concernant la livraison d'une commande.
D'abord, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Pouvez-vous me communiquer le numéro de commande?
Bonne journée,
Léa