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Colis commandé et payé le 08/09/2018 et toujours pas ...

Colis commandé et payé le 08/09/2018 et toujours pas reçu.
Le colis à été expédié le 10/09/2018 et retourné par le transporteur le 13/09/2018.
J'ai de demandé la re-éxpédition --> rien pas de nouvelle.
J'ai ensuite demandé le remboursement --> rien pas de nouvelle.
Donc depuis le 08/09, j'ai payé une commande que je n'ai jamais eu.
Je ne conseille pas ce marchand, car j'ai l'impression de mettre fait voler.
Méfiance, méfiance, passez votre chemin si vous ne voulez pas de problèmes.

Par FredDu07 il y a 7 ans

Bonjour

Je viens de faire une vérification de votre dossier et de faire le nécessaire auprès du service transport directement.

Le nécessaire sera fait par ce service très rapidement.

Je vous présente nos excuses pour ce désagrément.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonsoir,
toujours pas de remboursement sur une commande du 08/09 que je n'ai jamais reçue.
N'achetez plus chez les escrocs qui sont malheureusement plus des Oscaros.
La notion de très rapidement ne doit pas être là même partout....

Par FredDu07 il y a 7 ans

Le remboursement est mis en place mais il n'est pas encore effectué et c'est normal car le service transport procèdè à la vérification de l'acheminement de ces colis.

Maintenant que tout est vérifié, rassurez vous dans 72h avec le délai interbancaire il sera visible sur votre compte bancaire

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour,
Remboursement enfin reçu plus d'un mois après l'achat que j'ai payé mais que je n'ai jamais réceptionné.
Délais très long, trop long.
Par FredDu07 il y a 7 ans

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