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Colis endommagés

J'ai passé commande le 25 mai pour un liquide lave glace, Huile moteur et filtre huile.
J'ai reçu le filtre assez rapidement.
Cependant, les colis sont mal préparés (au mieux de faire un seul colis, j'en reçois 3), l'huile a coulé dans le colis ( refusé la reception).
Ensuite, celui du lave glace, le bidon a été rescotché, le coli reconditionné mais reçu mouillé. Excuse de la poste, c'est la pluie or il manque belle et bien du liquide.

Vraiment déçu, je passe mon temps à appeler le SAV Oscaro et la poste.
Je ne recommanderai plus chez eux!

Par Lucile Orlando il y a 8 ans

Bonjour,

Dans un premier temps, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Pouvez-vous me communiquer le numéro de la commande afin de pouvoir effectuer une vérification.

Bonne journée,

Léa 

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

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