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Colis mal emballé

La poste viens de me présenté un colis complétement éventré et mal emballé pour la deuxième fois et manque des pièces a l’intérieur donc j'ai refusé le colis et je demande le remboursement immédiat je constate que le service chez OSCARO se dégrade de plus en plus vu tous les commentaires. VOILA VOUS AVEZ UN CLIENT EN MOINS a la prochaine pour un autre commentaire sur le remboursement .

Par remylabriet24 il y a 7 ans
je précise que ma commande porte le n° 5054664 alors Léa pas de réponse?
et le remboursement de mes mâchoires de frein que vous n'aviez pas en stock et qui mon été débités et qui ne viens pas n° 40887676 alors? c'est la faillite chez OSCARO
Par remylabriet24 il y a 7 ans

Bonjour,

Pour la commande numéro 40887676, le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

En ce qui concerne le deuxième colis, je suis navrée le remboursement sera mis en place une fois ce colis de retour dans nos locaux.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bon j’attends on va voir si c'est aussi rapide que vous le dite.
Par remylabriet24 il y a 7 ans
Alors Léa ou est le colis n°5054664 et suivi colissimo n°6Q03210492627? refusé car abimé es-t’il arrivé dans vos locaux? il est quand même repartit samedi 06/01/2018 je vous ai envoyé un mail avec copie du suivi colissimo pas de nouvelle de votre part.
Par remylabriet24 il y a 7 ans
En absence de réponse de la part d'OSCARO aujourd'hui je rejoins le collectif pour une suite judiciaire a cette affaire et la liste est longue et SVP pas de réponse toute faite.
Par remylabriet24 il y a 7 ans

Le remboursement est mis en place à ce jour concernant la commande.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Toujours pas l'argent sur mon compte votre délais de 72 heures est largement dépassé que des mensonges (voilà ce que je vois sur mon compte OSCARO 40887676 18/12/2017 Virement Remboursement effectué 99,66 €) VOUS N'AVEZ AUCUNE HONTE CELA S'APPEL DU VOL .
Par remylabriet24 il y a 7 ans

Le remboursement est bien effectué , merci d'aller vérifier de votre côté.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
A ce jour 18/01/2018 a 10h34 toujours rien sur mon compte il n'y a rien de viré vous essayez de gagner du temps voleur menteur cela ne va pas en rester là!! affaire a suivre.
Par remylabriet24 il y a 7 ans

Je vous le répéte encore une nouvelle fois, le remboursement est bien sur votre compte bancaire afin qu'il soit visible merci d'attendre le délai interbancaire de votre établissement bancaire ou de vous y rendre directement. 

Sur ces paroles , tout est dit.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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