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Jbtnicolas

il y a 5 ans · 1 réponses
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Colis non reçu 2 semaines après avoir passé commande. ... [Résolu]

Colis non reçu 2 semaines après avoir passé commande.
Aucune information transmise sur le statut de la commande.
Chronopost n'a pas d'information sur cette expédition.
J'attends un retour d'Oscaro ...
Très frustrant et décevant

Expérience prouvée le 13/09/2020

Oscaro

Oscaro

il y a 5 ans

Bonjour Monsieur,


Je suis navré de ce désagrément. une anomalie survenue avec le point relais initial, la livraison est devenus indisponible, notre partenaire a décidé de le déposer dans un autre magasin.

Je vous présente toutes nos excuses pour ce retard et le nécessaire sera effectué. 

Je ferais le nécessaire auprès de notre service afin qu'il soit mis à jour.


Bien à vous,

Alain

L'équipe d'Oscaro

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