Colis perdu par le transporteur [Résolu]

Colis non reçu mais oscaro me dit le contraire et ne veux pas me rembourser.
Dans un premier temps le colis a bien été perdu par le transporteur et après ouverture d'une enquête auprès de lui, Oscaro me dit que je l'ai bien réceptionné. Ce qui est faux.
Aujourd'hui celà fait 3 semaines que j'attends mes pièces manquantes et oscaro ne veux pas me ré-expédier les éléments manquants ni même me rembourser.
Inadmissible.
Service SAV qui ne respecte pas ses clients de longue date

Bonjour,

Je constate que sur votre demande un litige Paypal est ouvert et que sans la fermeture de ce litige aucun remboursement ne pourra être fait de notre côté.

Je vous invite à fermer ce remboursement et me tenir au courant afin que je fasse le nécessaire rapidement auprès du service comptabilité.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

Bonjour, j'ai transformer ce litige en réclamation Paypal afin qu'il étudient le dossier et qu'ils acceptent le remboursement partiel de ma commande soit 70.35€.
Le litige sera clos uniquement après remboursement.
Cordialement

Par Alex77100 il y a 7 ans

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