Colis vide
Bonjour, j'ai commandé deux verins de hayon la semaine dernière et lorsque j'ai récuperé mon colis au point relais le paquet était vide. Que puis-je faire pour que vous me renvoyez les pièces ou vous me remboursez le montant payé?
Bonjour,
En consultant votre dossier, je note que vous aviez contacté notre service client et il s'agirait d'une erreur d'expédition et non de pièce manquante.
Dans ce cas, il va falloir nous retourner la mauvaise commande reçue contre réexpédition de votre commande.
Je vous présente toutes nos sincères excuses pour la gêne occasionnée par cela.
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 8 ans
il y a 8 ans
