COMMANDE [Résolu]
Bonjour,
Ma commande est en préparation depuis hier, puis-je encore esperer la recevoir demain ? Au téléphone on me dit que oui, mais le statut ne bouge plus depuis hier. Je sais pour les délais de 24h a 48h pour la préparation...J'en ai extrêmement besoin (comme tout le monde me direz vous). mais puis-je avoir le statut exact de ma commande ?
merci par avance
Bonjour,
Je viens de prendre en compte votre demande concernant une commande.
Pouvez-vous me communiquer un numéro de commande svp?
Bonne journée,
Léa
il y a 6 ans
Bonjour,
Je viens de prendre en compte votre demande concernant une commande.
Pouvez-vous me communiquer un numéro de commande svp?
Bonne journée,
Léa
il y a 6 ans
J'espère quand même recevoir ma commande un jour ou l'autre. Suis-je trop pressé ?
Je ne sais pas car c'est ma première commande chez Oscaro, mais de la part d'une société qui passe tous les jours a la télé vantant la rapidité, la qualité de leurs produits je m'attend quand même a un service de qualité surtout en payant 9.99€ de livraison.
J'espère ne pas être déçu car je suis du genre inconsolable donc ça sera mon unique commande.
Bonjour,
Le nécessaire est fait au service concerné et votre commande est actuellement en cours de préparation.
Je vous rassure la satisfaction de nos clients est importante à nos yeux.
Je vous souhaite une bonne journée, et je reste à votre disposition pour d'autres informations,
Léa
il y a 6 ans
J’espère recevoir le second colis Lundi 14!?
Je ne peux donc rien faire et patienter de nouveau...
Ma commande est en 2 colis, j'en ai reçu qu'un seul qui contenait 1 articles sur 6 commandés. Pourquoi le second ne bouge pas ? Que se passe-t-il ?
Commande 38832868
Bonjour,
Je viens de relancer notre prestataire concernant la livraison du deuxième colis. Elle est prévue pour le 16.
Je vous prie d'accepter toutes nos excuses pour ce problème indépendant de notre volonté.
A bientôt,
Léa
il y a 6 ans
1 jour de retard, il n'y a pas mort d'homme..
Je vous remercie également pour avoir anticipé le remboursement des frais de port, c'est la première fois qu'un site me les rembourse sans avoir besoin de le demander. C'est vraiment appréciable et professionnel de votre part. Bravo ! Finalement cette commande s'est bien déroulée.
(je taguerai en "Résolu" lorsque la livraison sera terminé)
Bonne journée.
