commande 42005344 effectuée le 21/02/2018 payée par ...
commande 42005344 effectuée le 21/02/2018 payée par CB. 30 minutes après, je reçois un mail pour me dire que le produit est en rupture de stock et que je vais être remboursé.
Cela fait maintenant bientôt 2 mois que je me bats pour être remboursé!! j'ai fais je ne sais combien de mails a leur service client qui me réponde toujours la même chose (mails automatiques) comme quoi ils relancent le remboursement. Ils espèrent qu'on oublie...mais ils se trompent je ne vais pas les lâcher : c'est du vol !!
Bonjour,
Je suis navrée pour cette indisponibilité de pièce et je vous présente nos excuses pour ce délai de traitement et de remboursement.
Je relance en urgence votre demande de remboursement et fait le nécessaire rapidement.
Bonne journée, Léa
Suite à nos précédents messages ( https://fr.custplace.com/oscaro/commande-passee-le-1832018-164251 ) il reste 3 autres remboursements à effectuer : 42019926, 41792260 et 42156559.
Merci,
Bien cordialement
Bonjour,
Je viens de faire le nécessaire au service comptabilité le nécessaire sera effectué rapidement sur votre compte bancaire.
Bonne journée, Léa