commande 51274883648 en cours de validation depuis 8j et pas de nouvelles.
J'ai passé une commande le 30/10 et elle est toujours "en attente de validation".
Il est indiqué sur le site:
"Votre commande a été réglée par PayPal et facturée à l'adresse suivante[...]"
J'ai bien sur envoyé un message à oscaro mais pas de réponse à ce jour...
Date d'expérience le 30/10/2018
Suite de l'histoire: Oscaro a tout simplement supprimé la commande de mon compte, toujours pas de nouvelles de leur part ni de réponse à mes messages.
Par Mat12
il y a 7 ans
Bonjour
Vous avez constaté que la commande est débitée de votre compte bancaire ?
Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Bonjour,
Je n'ai pas consaté de débit sur mon compte, mais j'aurais aimé que Oscaro réponde à mes questions sans avoir besoin de donner un avis négatif sur un site externe. De plus j'aurais aimé avoir une explication sur l'annulation de ma commande.
Je n'ai pas consaté de débit sur mon compte, mais j'aurais aimé que Oscaro réponde à mes questions sans avoir besoin de donner un avis négatif sur un site externe. De plus j'aurais aimé avoir une explication sur l'annulation de ma commande.
Par Mat12
il y a 7 ans
C'est pour cela que je vous rassure mais aucun débit n'est fait sur votre compte bancaire.
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
C'est ce que je dis, vous n'avez même pas la correction de répondre aux messages qu'on vous envoie...
Par Mat12
il y a 7 ans
Quelle question ?
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
au mail que je vous ai envoyé sur votre site auquel personne n'a pris la peine de répondre...
Par Mat12
il y a 7 ans
Je vous écoute ?
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
je parle du message que j'ai envoyé il y a 15j sur votre site auquel personne n'a répondu. La réponse m'importe peu maintenant mais je trouve très impoli de ne pas répondre à vos clients. Je vous demandais pourquoi ma commande n'avait pas été expédiée alors qu'elle était affichée sur votre site "commande payée par paypal"
Par Mat12
il y a 7 ans
Pour nous, aucun paiement n'est réceptionné de votre part.
Je fais la demande au service concerné rapidement afin de faire la vérification directement et si la commande est bien payée nous mettrons en place la préparation de celle-ci
Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
