Commande annulé par Oscaro et non remboursé dans les ...
Commande annulé par Oscaro et non remboursé dans les 14 Jours comme le prévoit la loi!!!
Tout à fait illégal!
je dois être proche des 5000€ de pièces commandées chez oscaro et je commence vraiment à me demander si je ne vais pas aller chez un concurrent aux vues des retours positifs que mes collègues me font sur XXXXX24 et autres sites qui malgrès les mauvais avis ont honorés les premières commandes avec succès chez mes amis. Je pense que je vais emboîter le pas vu que je pari qu'oscaro ne respectera pas la majoration du remboursement pour délais execif imposé par la loi.
de plus j'attend le remboursement d'une deuxième commande depuis 2mois.
Oscaro je pense que vous négligez vraiment votre service remboursement et que vous êtes en train de perdre des clients "premium" je le vois dans mon entourage...
commandes: 43550477 et 42912255
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Slts
