Commande d'un étrier le 11/05, procédure de remboursement ...
Commande d'un étrier le 11/05, procédure de remboursement engagé par Oscaro car produit finalement non disponible, malgré plusieurs relances par email et l'engagement d'Oscaro d'effectuer le virement sous 14jours, nous sommes le 13/06 et je n'ai toujours pas été remboursé de la somme de 95€ que Oscaro me doit, merci de faire le nécessaire dans les plus bref délais. 6ème et dernière commande chez vous pour info Yakarouler rembourse dans la journée!
Bonjour,
Toutes nos plus sincères excuses pour ce retard de remboursement.
Sachez que je viens de faire la relance en urgence de votre remboursement auprès de la comptabilité et dans un délai de 72h avec le délai interbancaire ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
Je n'ai toujours reçu à ce jour, y a t-il un blocage ?
Merci.
Bonjour,
Oui, il y avait un blocage sur la commande mais j'ai fais la demande de déblocage rapidement et sachez que à ce jour le virement est bien effectué , maintenant je vous invite à patienter le temps que ce remboursement soit visible sur votre compte bancaire.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
Remboursement reçu, merci de votre action,
Bonne journée.
