Commande en attente de remboursement
Bonjour , jai passé commande sur votre site le 4 juillet j'attends toujours le remboursement d'une partie de celle ci ..il serait vraiment préférable de mettre des produits à la vente quand ils sont vraiment en stock..c'est très désagréable de devoir attendre au bout de 3 semaines le remboursement de mes plaquettes soit disant en stock..cest la dernière fois que je commande chez vous , la seul fois où je vous ai eu au téléphone on m'a dit remboursement sous 14 jours , ras le bol de vous
En espérant une réponse rapidement
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 24 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 6 ans
