Commande en doublon impossible à annuler

Après un message d'erreur sur une première commande, j'ai réitéré la même opération qui a été acceptée et je me retrouve au final avec deux commandes identiques pour lesquelles j'ai reçu un mail de confirmation mais aucune ne figure dans mon historique je ne parviens donc pas à les annuler moi même... Je ne peux pas être débité deux fois, je vais être à découvert sinon j'ai besoin que le SAV intervienne pour annuler une des deux commandes... Ci joint un des deux numéros de commande (les deux commandes contiennent les mêmes produits l'annulation peut donc intervenir sur une des deux au choix).. Cordialement