commande en retard
j'ai commander 500 euros de pièces ce Lundi, ne voyant rien avancer j'ai envoyer un mail jeudi, on me répond votre commande part ce jour.
Nous sommes vendredi et la commande est toujours a l'emballage.
j'appel ce matin pour modifié le mode de livraison pour pouvoir avoir mes pièces samedi, on me dit que ce n'est pas possible ?
J'ai propose de venir enlever mon colis dans leur locaux a Cergy et ce n'est pas possibkle non plus!
cela fait plus de 10 ans que je me fournis chez oscaro et je suis très mécontent de ce service à la baisse.
je ne vous parle même pas du retour que j'ai effectuer il y 3 mois sans avoir encore eu le remboursement même après plusieurs appels.
On me repond que c'est en cours de traitement, on se fou du client !!
pour moi OSCARO c'est terminé.
Bonjour,
Faite moi part du numéro de commande svp?
Léa
il y a 7 ans