COMMANDE ET LIVRAISON 24 H
Bonjour
commande le 29/07 en cours de traitement,si je choisis ce mode de livraison en 24 heures,c'est que ma voiture est mon outil de travail et que par conséquent besoin de pièces en urgence ,aucun fournisseurs de pièces automobile ne pouvait me donner suite dans un temps si court SAUF... OSCARO... !
Il en est alors, qu'ils leurs faut 24 heures pour enregistrer la commande,de plus la livraison par CHRONOPOST à domicile comme il avait été stipulé à la commande devait s'effectuer le 02/08 avec bien sur une personne pour réceptionner le colis ; donc ATTENTE TOUTE LA JOURNÉE... il est vrai que par les chaleurs actuel mieux vaut rester à l'ombre...
Fin de journée ,message annonçant "d 'avoir tenté de livrer votre colis et de bien vouloir prendre à nouveau contact pour une nouvelle livraison.
Agacé de la situation ,je contacte OSCARO en ligne, on me précise 3 minutes d’attente qui se termine par 17 minutes , l'opératrice m'informe donc du remboursement de livraison 4,99 Euros , car mon colis est dans un relais a 10 kilomètres.
Moralité acheter chez OSCARO ce n'est pas un problème,il vous faut patience,téléphone avec internet pour consulter vos mails en permanence ,un chauffeur ou une voiture à votre disposition et enfin une livraison le 04/08 en fin d'après midi .
donc BON COURAGE moi c'étais la dernière ...
Bonjour,
Je vous informe que votre colis est bien livré en date du 03/08/2018 et je vous présente nos plus sincères excuses pour le désagrément causé
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
