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Commande N° 41737239 toujours à entente de remboursement ...

Commande N° 41737239 toujours à entente de remboursement de la consigne.
La livraison à était livrer en deux fois, il m'a fallu appeler plusieurs fois pour savoir quand la livraison allée arrivée dans le point relais.
Pas de contact de personne qui m’informe de la livraison.
Plus de 72 heure pour la recevoir.
Quel dommage pour une enseigne qui vient de remporter pour la deuxième année par le magazine Capital meilleures enseignes de France en 2018.
Je pense que le sondage à du être effectuer chez des clients ciblés qui non pas u de problème, d’où ce résultat.

Par Jessica De Brito il y a 6 ans

Bonjour,

Navrée pour ce désagrément, je relance en urgence le service comptabilité afin que votre remboursement soit effectif en urgence.

Sachez que dans un délai de 72h avec le délai interbancaire ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire directement.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

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