Commande n°36520580
Bonjour,
J'ai commandé un kit de distribution, mais le joint de la pompe à eau inclus est arrivé déchiré.
Je voudrais savoir s'il était possible de recevoir un joint neuf afin d'éviter de faire un retour complet du kit.
Merci d'avance
Cyril B
Bonjour,
Je vous prie d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par cet incident.
Il nous est malheureusement impossible de vous expédier uniquement le joint issu du kit de distribution reçu.
Je vous invite à vous fournier auprès de votre commerçant de proximité et à me faire parvenir à [email protected] la facture afin que celle-ci vous soit remboursée.
Je reste à votre disposition pour toute autre demande.
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans