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Commande ni livrée ni remboursée

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Par Sissie il y a 7 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande afin que le nécessaire soit effectué

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Le numéro de commande est 40363259. Malgré deux appels au SAV rien n'a été fait. J'ai donc acheté ailleurs et je souhaite toujours être remboursé. Cordialement
Par Sissie il y a 7 ans

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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