commande non livrée et annulée par vous et toujours pas de remboursement dans le délai légal en date du 31 janvier 2018
veuillez me rembourser dans les plus brefs délai si vous voulez que la procédure que j ai engagé avec "litige.fr " à votre encontre , ce jour , reste au stade amiable . .Tant que je ne suis pas remboursé je poste des avis avec le numéro de commande qui va bien pour explique aux futurs clients à quoi ils doivent s attendre
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Bonjour j ai été remboursé de la 1 ère mensualité soit 33,57 euros en date du 31 janvier 2018.
J ai reçu un message d Oscaro comme quoi j ai bien été remboursé de 100 ,71 euros (total des 3 mensualités ) en date du 31 janvier 2018 , ce qui est totalement faux , de plus je reçois un mail de la banque CASINO le 4 fevrier 2018 pour le paiement en 3x sans frais qui me précise les dates de prélevement des deux prochaines mensualités le 11 fevrier 2018 et le 11 mars 2018 alors que la commande est annulée .
j ai payé 33,57 euros je dois être remboursé des 33,57 euros ( ça c est ok)mais les deux autres mensualités ne doivent pas être prélevées
Faites le nécessaire svp, pour ces prélévements qui n ont pas lieu d être
J ai reçu un message d Oscaro comme quoi j ai bien été remboursé de 100 ,71 euros (total des 3 mensualités ) en date du 31 janvier 2018 , ce qui est totalement faux , de plus je reçois un mail de la banque CASINO le 4 fevrier 2018 pour le paiement en 3x sans frais qui me précise les dates de prélevement des deux prochaines mensualités le 11 fevrier 2018 et le 11 mars 2018 alors que la commande est annulée .
j ai payé 33,57 euros je dois être remboursé des 33,57 euros ( ça c est ok)mais les deux autres mensualités ne doivent pas être prélevées
Faites le nécessaire svp, pour ces prélévements qui n ont pas lieu d être
Par bgv
il y a 6 ans
