Commande non reçue

Commande expédiée le 30/11 et depuis plus aucune nouvelle ! Je contact à 2 reprises oscaro par mail, réponse soit disant sous 48h. Jamais de réponse ! Je contact oscaro par téléphone, mon colis est soit disant "bloqué", oscaro ouvre une "enquête" ... on vous recontact sous 24 h .... Jamais recontacté !!
Nul, nul, nul !
par contre j ai bien été débité, et mon véhicule est bloqué.

Bonjour,

Suite à un retard du transporteur, les semaines 48 et 49 ont fortement été perturbé. 
Relais Colis fait son maximum pour résorber le flux. 
La problématique sera résolu à partir de la semaine 50. 
Merci de patienter , nous mettons tout en œuvre pour rattraper le retard. 

Je relance le service transporteur pour que le nécessaire soit fait rapidement. 

Léa

Par Oscaro il y a 8 ans

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