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Commande non retournée et jamais remboursée depuis ...

Commande non retournée et jamais remboursée depuis 01/03/2018 un scandale! Malgré de multiples appels où on me confirme que le remboursement va être fait et des mails de réclamation pour lesquels je ne reçoit pas de réponse...

Par Luna4733 il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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