Commande oscaro
J'ai effectué une commande chez oscaro avec paiement pour une livraison 24h. Celle-ci est arrivé en 2 colis en plus de 48h. De plus le lieux de livraison n'a pas été respecté. Aucun geste commercial et en plus ils me disent qu'ils sont pas en tord. Un comble. A éviter et préféré son concurrent moins chers et avec plus l'honnêteté. Pour moi oscaro c'est finis. Je vais aussi faire tourner sur les réseaux sociaux.
Bonjour,
Je viens de prendre en compte votre demande concernant le délai de livraison de nos commande.
Dans un premier temps , je vous informe que notre plateforme logistique respecte un délai de préparation des commandes qui varie de 24 à 48 heures ouvrées. Délai auquel s'ajoute celui de la livraison selon le transporteur choisi (24h pour les Chronos et 48h pour Colissimo et Relais Colis).
Pouvez-vous me communiquer le numéro de votre commande svp afin que je puisse vérifier si le délai est respecté de notre côté?
Bonne journée,Léa
il y a 8 ans
