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Oscaro
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Commande passée le 13 avril... piéce reçue ne correspondant ...

Commande passée le 13 avril... piéce reçue ne correspondant pas à la commande....retour et demande de remboursement...2 réclamations...3 mois plus tard toujours pas de remboursement....
Service comptabilité minable....
Vif encouragement à commander sur les sites concurrents, beaucoup plus efficaces.
Je vais faire un recours en justice !!!

Par Latu il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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