Commande reçu dans les délais. Mais il manque 9 pièces ...
Commande reçu dans les délais. Mais il manque 9 pièces car vendu par 10.
Mail au service client. Réponse positive et question : remboursement ou renvoi ?
Je demande l'expédition des 9 pièces manquantes... et plus aucun signal !!!
Il est vrai que le service client téléphonique ne répond jamais.
Alors là, une petite aide me ferait bien plaisir.
Merci
Bonjour,
Je viens de faire le nécessaire et je vous informe qu'une réexpédition vient d'être mise en place par mes soins.
Un mail de confirmation est envoyé pour vous avertir de cette réexpédition.
Bonne journée, Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Grand merci à vous.
Dommage que le service client ne réponde pas car Oscaro perd de la crédibilité, c'est dommage.
Dommage que le service client ne réponde pas car Oscaro perd de la crédibilité, c'est dommage.
Par Systemali
il y a 7 ans
Bonjour Léa d'Oscaro.
J'ai bien reçu ma nouvelle commande... mais toujours avec 1 seul filtre à l'intérieur du colis alors que la vente est par lot de 10.
Désespérant !
Je me retrouve avec 2 filtres à carburant au lieu de 10.
Un petit effort ! plus que 8 à m'envoyer ! en une seule fois ce serait bien...
commande 43041488 du 20/4 et 5081714 du 17/5 : filtre à carburant MANN + HUMMEL GmbH WK 31/5 (10)
Merci
J'ai bien reçu ma nouvelle commande... mais toujours avec 1 seul filtre à l'intérieur du colis alors que la vente est par lot de 10.
Désespérant !
Je me retrouve avec 2 filtres à carburant au lieu de 10.
Un petit effort ! plus que 8 à m'envoyer ! en une seule fois ce serait bien...
commande 43041488 du 20/4 et 5081714 du 17/5 : filtre à carburant MANN + HUMMEL GmbH WK 31/5 (10)
Merci
Par Systemali
il y a 7 ans
