Commande reçue n'est pas conforme à ce qui a été commandé. ...
Commande reçue n'est pas conforme à ce qui a été commandé. Retour effectué le 13 juillet et malgré 5 relances par mail et 2 appels toujours pas de remboursement alors que c'est une erreur de leur part...
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Merci pour votre aide effectivement j'ai été remboursé ce jour.
Bonne journée
Cordialement