commande très longue
Bonjour,
J'ai fait une commande le 28 avril 2018, on est le 7 mais 2018 toujours pas de livraison.
je veux bien crois qu'il y a des jours fériés mais la c'est vraiment du n'importe quoi;
j'ai une le commande le même jour chez un autre fournisseur et je suis déjà livré chez moi le 3 mai 2018.
Bravo
Bonjour,
Je vous présente nos excuses pour ce désagrément et je vous informe que en date du 09/05/2018 votre colis est livré auprès du point relais.
Bonne réception à vous , Léa
il y a 7 ans
Est ce normal, 6 jours pour être livré ??? car ça se sont les jours de travail !!!
J'attendais autre chose comme réponse de votre part, finalement pour vous c'est normal !!
Comme je l'ai précisé j'avais commandé exactement le 28/04/2018 chez careco j'ai eu la livraison le 3 mai 2018 et les jours fériés ils les ont comme vous ...
En tout cas je suis très déçu de la manière dont vous traitez la chose et vos clients.
J'en prends note pour les prochaine commande.
Bien cordialement.
Pascal GRZES
Bonjour,
Je comprends votre mécontentement Monsieur mais sachez que nous sommes tombé dans une semaine de jours fériés donc le délai de livraison est rallongé et ce délai de livraison est indépendant de notre volonté.
Je reste à votre écoute pour d'autre question et vous souhaite une excellente journée,
Léa
il y a 7 ans
Bonjour,
Je comprends votre mécontentement Monsieur mais sachez que nous sommes tombé dans une semaine de jours fériés donc le délai de livraison est rallongé et ce délai de livraison est indépendant de notre volonté.
Je reste à votre écoute pour d'autre question et vous souhaite une excellente journée,
Léa
il y a 7 ans
