commandes livré à 200 kms de chez moi
Personellement je passerai plus par oscaro. Commande livré a un point relais a 200kms de chez moi. Commande demandée en 24h et reçu au mauvais endroit 4 jours après. Possibilité de réexpédition pas possible. Demande de remboursement possible après retour des colis à l’expéditeur soit 20 jours minimum. J'ai commandé chez eux car livraison en 24h. Je devais faire le remplacement des disques et plaquettes sur ma voiture et celle de ma femme samedi car dimanche nous partons en vacances. Aucune réponse possible du SAV après 1h05 au téléphone. C'est ce foutre de la g...... du monde. Bravo oscaro
Bonjour,
Je viens de prendre connaissance de votre dossier au sujet de la livraison de votre commande.
Je vous informe qu'une enquête transporteur est ouverte de notre côté et que sans réponse de la part du transporteur le remboursement ne peut être mis en place actuellement.
Bonne journée, Léa
Cordialement
Cordialement
Bonjour,
Après vérification, je met en place le remboursement de votre colis à ce jour.
Un mail de confirmation est envoyé dans votre boite mail.
Bonne journée, Léa
Cordialement
La commande est remboursé sur votre compte bancaire en date du 27/12/2017, je vous invite à faire la vérification sur votre compte bancaire.
Léa