comme beaucoup de monde semble t'il, très déçu d'Oscaro.
comme beaucoup de monde semble t'il, je suis très déçu d'Oscaro. J'ai plusieurs fois commandé des pièces sans problème mais cet hiver j'ai commandé une mauvaise référence de plaquettes suite à un mauvais avis du conseiller commercial au téléphone (qui était pourtant formel !). Mon remboursement est en cours depuis le 06/02 et j'en suis à 3 relances. A chaque fois je reçois une réponse m'assurant que je recevrai mon avoir au plus vite mais toujours rien depuis 4 mois.
Bonjour,
Je viens de prendre connaissance de votre dossier au sujet du retard de remboursement et je vous informe que ce remboursement sera effectué sur votre compte bancaire dans un délai de 72h avec le délai interbancaire.
Merci de patienter durant le délai de traitement.
Je reste à votre écoute pour d'autre question
Et je vous souhaite une excellente journée,
Léa
il y a 7 ans
