Comment gratter des euros sur le dos des clients.
Commande d’essuie-glaces + batterie (affichée en stock). Évidemment, la batterie n'est finalement plus en stock (quelle surprise !) Donc on vous rembourse la pièce (Déjà on verra le délais...). Par contre évidemment, on conserve les fais de ports pour colis lourd (12,50€) sans les recalculer juste pour des essuie-glaces. Bilan: Oscaro va se faire 10€ de marge sur les frais de port sur mon dos.
On peut tjs essayer d'appeler le SAV mais les 20min d'attente estimées m'ont fait comprendre qu'ils s'en foutent royalement. Et a la vue des autres commentaires je devrai m'estimer heureux si déjà je reçois le reste de ma commande et le remboursement de la pièce indisponible.
Et je vais devoir évidemment recommander ma batterie sur un site sérieux (avec une vrai gestion de stock) et repayer des frais de port.
Bref Oscaro est a fuir. Première et du coup dernière commande sur ce site. La Faillite attendue n'en sera que méritée (sauf pour les salariés).
il y a 7 ans
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
il y a 7 ans
39981388, 37485435, 40832224, 39773247, 40575766, 35285139, 39838200, 40914769, 40809063, 40204513, 40204513, 40246889, 40161097, 40709200, 40196486, 38376646, 39467291, 40322035, 39582275
Pouvez-vous en "prendre connaissance"?
Commande N° 41127048 du 03/01/2018 !!!
Je suis navrée, actuellement le produit n'est pas disponible et notre service fait le nécessaire pour pouvoir mettre en conrrespondance une nouvelle pièce. Toutes nos excuses pour ce retard.
Léa
il y a 7 ans
Je suis navrée, actuellement le produit n'est pas disponible et notre service fait le nécessaire pour pouvoir mettre en conrrespondance une nouvelle pièce. Toutes nos excuses pour ce retard.
Léa
il y a 7 ans
Pour l'instant, aucun produit ne peut être en remplacement.
Soit je vous invite à patienter jusqu’à que la pièce est disponible, je suis navrée.
Léa
il y a 7 ans
Pour l'instant, aucun produit ne peut être en remplacement.
Soit je vous invite à patienter jusqu’à que la pièce est disponible, je suis navrée.
Léa
il y a 7 ans
